Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A GeniAI Soluções em Inteligência Artificial Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59.720.696/0001-73, localizada na Av Juarez Távora, 522 - Sala 714 CXPST 56 - Torre, João Pessoa/PB, doravante denominada "GeniAI", está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• E-mail empresarial
• Telefone de contato
• Nome da empresa
• Cargo ou função
• Informações sobre necessidades e projetos

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (referrer)
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e diagnósticos
• Fornecer informações sobre nossos serviços
• Desenvolver propostas comerciais personalizadas
• Executar contratos de prestação de serviços
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Exercer direitos em processos judiciais

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
• Legítimo interesse: Para análise de perfil e melhoria de serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências fiscais e regulamentares

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços terceirizados (sob rigorosos termos de confidencialidade)
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com prévia notificação)
• Com seu consentimento expresso para finalidades específicas

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso baseados em função
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Auditorias periódicas de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

8. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: